Wie erfahre ich, ob meine Cashback Unterlagen vollständig vorliegen?
Nachdem Sie Ihre Unterlagen über das Cashback-Upload-Portal hochgeladen haben, sollten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail erhalten. Wir prüfen dann so schnell wie möglich, ob die Unterlagen vollständig und korrekt sind.
Sollten noch Unterlagen von Ihnen fehlen, werden Sie darüber in einer separaten E-Mail informiert.
Wenn Ihre Unterlagen vollständig sind und alle Voraussetzungen für die Cashback-Auszahlung erfüllt sind, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. Darin werden Sie über die Vollständigkeit Ihrer Unterlagen informiert.
Die Überweisung des Cashbacks erfolgt dann innerhalb von 8 Wochen nach Einreichung der vollständigen Unterlagen auf das von Ihnen hinterlegte Girokonto.